Hotel Jonio

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI SOGGIORNO

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026

1. PREMESSA

Le presenti Condizioni Generali disciplinano il contratto di soggiorno presso l'Hotel Jonio, gestito dalla società V V NOTO S.R.L.
La prenotazione, effettuata direttamente o tramite il booking engine online (gestito da WuBook), implica l’accettazione integrale e senza riserve delle presenti condizioni.

2. PRENOTAZIONI E POLITICHE DI CANCELLAZIONE

A garanzia della prenotazione è richiesta una carta di credito valida. La struttura accetta tutte le principali carte di credito (Visa, MasterCard, Maestro, American Express).
Le condizioni di cancellazione sono le seguenti:

• Cancellazione Gratuita: È possibile cancellare gratuitamente la prenotazione fino a 30 giorni prima della data di arrivo prevista.
• Cancellazione Tardiva e No-Show: In caso di cancellazione effettuata nei 29 giorni precedenti l'arrivo, o in caso di mancato arrivo (No-Show), verrà addebitato l'intero importo (100%) del soggiorno prenotato a titolo di penale.
• Partenza Anticipata: In caso di partenza anticipata rispetto alla data concordata, il Cliente è tenuto al pagamento dell'intero importo del soggiorno.

3. TARIFFE E TASSE

Le tariffe indicate includono l'IVA.
La tariffa NON include la Tassa di Soggiorno del Comune di Noto, pari a € 3,00 per persona a notte. Tale importo dovrà essere saldato obbligatoriamente in loco al momento del check-in o check-out.

4. ORARI DI ARRIVO (CHECK-IN) E PARTENZA (CHECK-OUT)

Check-in: Le camere sono disponibili dalle ore 15:00 alle ore 22:00. Al momento dell'arrivo è obbligatorio esibire un documento d'identità valido per ogni ospite (inclusi i minori) per le registrazioni di Pubblica Sicurezza (TULPS). Senza documento, l'accesso sarà negato.
Check-out: Le camere devono essere tassativamente liberate entro le ore 11:00 del giorno di partenza.
Chiavi: In caso di smarrimento della chiave/tessera magnetica, verrà addebitata una penale di € 25,00 per il duplicato.

5. PARCHEGGIO AUTO E RESPONSABILITÀ

L'Hotel Jonio mette a disposizione dei propri ospiti un parcheggio interno gratuito.
Si specifica espressamente che il parcheggio non è custodito. Ai sensi dell'art. 1785-quinquies c.c., la Direzione declina ogni responsabilità per eventuali danni, furti o manomissioni ai veicoli parcheggiati all'interno dell'area della struttura, nonché per gli oggetti lasciati all'interno degli stessi. L'utilizzo del parcheggio implica l'accettazione di tale esonero di responsabilità.

6. DANNI A STRUTTURE E OGGETTI

L'Ospite è responsabile della custodia e dell'integrità degli arredi, del mobilio e delle dotazioni presenti in camera e nelle aree comuni.
Qualsiasi danno riscontrato alle attrezzature, ai mobili o agli oggetti (es. rottura TV, lampade, specchi, macchie indelebili su divani) dovrà essere immediatamente risarcito. L'importo addebitato sarà pari al costo di acquisto a nuovo dell'oggetto danneggiato o al costo necessario per il ripristino professionale.
In caso di furto di biancheria o oggetti in dotazione, l'Hotel addebiterà il relativo valore sulla carta di credito a garanzia.

7. DIVIETO DI FUMO

È severamente vietato fumare all'interno delle camere e in tutte le aree comuni interne (Art. 51 L. 3/2003).
La violazione di tale divieto comporta l'addebito di una penale di € 200,00 per il servizio di pulizia straordinaria e sanificazione dei tessuti (tende, copriletti, moquette), fatto salvo il risarcimento di eventuali danni maggiori.

8. ANIMALI DOMESTICI

Gli animali domestici sono ammessi nella struttura.
È previsto un supplemento obbligatorio di € 15,00 per soggiorno per la pulizia approfondita e igienizzazione della camera a fine permanenza. Gli animali non possono essere lasciati incustoditi in camera e i proprietari sono responsabili di eventuali danni causati a terzi o alla struttura.

9. OGGETTI DI VALORE

La Direzione non risponde degli oggetti di valore, denaro o documenti lasciati incustoditi nelle camere o nelle aree comuni. Gli ospiti sono invitati a non lasciare oggetti di valore in vista. La responsabilità della struttura è limitata secondo quanto previsto dagli artt. 1783 e seguenti del Codice Civile.

10. FORO COMPETENTE

Per qualsiasi controversia derivante dall'applicazione o interpretazione del presente contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Siracusa.

INFORMATIVA PRIVACY (GDPR UE 2016/679)

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è V V NOTO S.R.L., con sede legale a Noto (SR), P.IVA 01948360894.
Contatto PEC: hoteljonio@arubapec.it | Email: reception.hoteljonio@gmail.com

2. Finalità e Dati Trattati

Trattiamo i dati personali (anagrafici, di contatto, fiscali, bancari) per:

• Gestire le prenotazioni e il soggiorno alberghiero.
• Adempiere agli obblighi di legge (fatturazione, comunicazione Schedine Alloggiati alla Questura).
• Garantire la sicurezza tramite videosorveglianza.

3. Sistema di Prenotazione (Booking Engine)

Per la gestione delle prenotazioni online, questo sito utilizza i servizi forniti da WuBook S.r.l., che agisce in qualità di Responsabile del Trattamento per i dati tecnici necessari al perfezionamento della prenotazione. I dati della carta di credito vengono trasmessi tramite protocolli sicuri e crittografati.

4. Videosorveglianza

Informiamo che nelle aree comuni della struttura (ingresso, hall, parcheggio, corridoi) è attivo un sistema di videosorveglianza a circuito chiuso, debitamente segnalato tramite appositi cartelli.
La finalità è esclusivamente la tutela della sicurezza delle persone e del patrimonio aziendale (legittimo interesse). Le immagini vengono conservate per il tempo strettamente necessario (massimo 24/48 ore, salvo richieste dell'Autorità Giudiziaria) e poi cancellate automaticamente. Non vengono cedute a terzi.

5. Comunicazione dei Dati

I dati non saranno diffusi. Sono comunicati a:

• Autorità di Pubblica Sicurezza (obbligo ex art. 109 TULPS).
• Consulenti fiscali e amministrativi per gli adempimenti contabili.
• Istituti bancari per la gestione dei pagamenti.

6. Diritti dell'Interessato

L'interessato può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione scrivendo a: hoteljonio@arubapec.it.

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